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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 マーレマーレ online store
販売業者名 株式会社マーレマーレ・ジャパン
販売責任者名 山田 里絵
所在地 653-0031
兵庫県神戸市長田区西尻池町2-4-6
電話番号 0120-18-4192
FAX番号 078-621-2331
メールアドレス
ホームページURL http://www.maremare-store.com

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(ヤマト運輸・佐川急便・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認下さい。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送下さい。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

*ご試着は必ず屋内でお願いします。
屋外でのご使用形跡のあるものは返品として受け付けることができかねますのでご注意下さい。

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、必ず事前にご連絡の上、商品到着後5日以内に弊社までご返送下さい。

お客様理由の一例)
○実際に履いてみたらサイズが合わなかった
○PCモニター画面で見た色とイメージがまったく違っていた

送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

×ご使用になられた商品
×お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
×お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
×納品時の商品ラベルをなくされた商品
×マーレマーレオンラインストア以外でご購入いただいた商品
×セール品、アウトレット品は基本的に返品は受け付けておりません。

*ご試着は必ず屋内でお願いします。
屋外でご使用された形跡のあるものは返品として受け付けることができかねますのでご注意ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)  324円〜を現金でお支払ください。 
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCB,AMEX,Diners他のカードがご利用可能です。
詳しくはお買い物について の項目をご確認下さい。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税 8%(2014年4月1日〜2019年9月30日の税率です)※2019年10月1日より税率は10%に変更となります。 ・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。) ・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料300円〜(+消費税)を商品代金によって申し受けます。
※2019年10月1日より増税にともない、各運送会社の運賃値上げが施行されます。つきましては、当店の運賃表・および代引き手数料も変更いたしますのでご了承下さい※
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担下さい。

*送料に関するご注意点
基本的に配送業者は佐川急便・郵便局を利用します(配送業者はお選びいただけません)一度に発送する足数により送料が違いますので、ご注意下さい。
また、沖縄県および離島地域への発送の際には送料は別途計算となりますのでご理解、ご了承下さい(沖縄県への送料一覧には、目安としての料金を反映しています。配送業者は日本郵便を予定しております)

申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合はご注文を取り消させていただくことがあります。
【銀行振り込みの場合】
 ※お支払期限を過ぎても
・無連絡でご入金の遅延した場合
・注文キャンセルの連絡がない場合
・配達指定日時を優先させる場合
などには、決済方法を代金引換に変更のうえ、発送させて頂く事があります。

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

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