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返品特約について


返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
※試着は必ず屋内でお願いします。

[ 返品のご連絡先 ] 株式会社マーレマーレ・ジャパン
〒653-0031 兵庫県神戸市長田区西尻池町2-4-6 / TEL:0120-18-4192
メールでのお問い合わせはこちらから : info@maremare-store.com

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。
・ 不良品の場合
・ 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
・ ご使用になられた商品
・ お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
※試着は必ず屋内でお願いします。

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

その他

※クーポン値引きをご利用いただいた商品を返品する場合※
・商品購入時にお使いになった値引き特典分の金額はご返金できかねます。
その為、返金額から値引き額を引いた金額のご返金となります。
・返品手続き完了後にクーポンは別途再発行いたしますので 次のご注文時にご利用いただけます。
(返品・返金処理のご連絡メールにて詳細はご案内いたします)

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